“我们公司近期将建设一间咖啡豆烘干厂房,烘干设备需要保持24小时启动状态,我们担心电压可能会不够导致设备跳闸。”近日,海南电网白沙供电局党员服务队到白沙陨石岭实业有限公司(白沙咖啡)上门走访,了解到该公司负责人反映的企业用电问题,立即组织开展对厂区和铺面的安全用电检查,并为客户更换电压等级更高的表后开关,解决了新建厂房接入用电的后顾之忧。
白沙黎族自治县是国家乡村振兴示范县创建单位。产业振兴,电力先行,白沙供电局以“党建+”为抓手,通过优化电网建设、提供优质电力服务、强化用电保障等为乡村振兴企业排忧解难,共绘白沙和美乡村新画卷。
白沙供电局打安供电服务中心工作人员在白沙黎族自治县打安镇合水村兰花基地了解基地用电情况,开展线路特巡特维。余盛本 摄
上门走访,确保企业需求闭环落实。在白沙县打安镇合水村兰花种植基地,喷灌系统的水雾带来微微清凉,一盆盆文心兰、火焰兰及石斛兰在葱茏绿叶间摇曳生辉,大棚下弥漫着素雅宁静、沁人心脾的兰草幽香,放眼望去一片黄灿灿、绿油油的美丽风光。
白沙供电局打安供电服务中心工作人员在白沙黎族自治县打安镇合水村兰花基地周围开闸线路及台区清障。
“你们上门服务很及时。我们基地正准备在年底前扩建种植500亩兰花,需要新增四台抽水机,很担心电压不够。”在“解企忧”主题党日活动中,白沙供电局打安供电服务中心党员服务队上门走访,该基地负责人提出了用电需求。
了解客户诉求后,打安供电服务中心迅速组织一批配电班员到该基地开展线路检查和现场勘查,发现该基地长期以来与附近村落共用一台100千伏安变压器,如扩大灌溉规模将产生停电隐患。该中心快速敲定了接入400千伏安专用变压器的工作方案,并将报装需求列入专项工作计划。
据了解,白沙供电局各供电服务中心以“解企忧”活动日为载体,分别深入辖区6家乡村振兴企业,主动上门了解企业用电需求,开展用电隐患排查,协助客户加强内部线路设备管理。当天,该局共收集客户反馈的用电需求12项,当场解决了5项;其余不能第一时间落实的问题,现场拟定针对性保障措施,与客户沟通解决方案和工作规划,并做好问题清单和闭环管控。
帮扶共建 优质服务护航产业振兴。白沙茶产业是海南热带经济作物的特色产业之一,其中,白沙黎族大白茶被评为非物质文化遗产。近年来,海南五里路有机茶叶有限公司作为白沙县特色乡村振兴企业,通过全力推广大白茶种植、做好品牌建设和产品展销打造了一张特色茶名片。
白沙供电局林之王工作室工作人员在小芳劳模工作室茶园开展采茶活动。余盛本 摄
4月以来,白沙供电局“林之王”创新工作室与海南五里路有机茶叶有限公司的“小芳”劳模工作室多次开展结对共建活动,加强双方互帮、互学、互助。“林之王”创新工作室成员学习体验了采茶、炒茶、制茶方面的技艺技能,“小芳”劳模工作室成员也学习安全用电常识,消除用电隐患,双方携手更好服务当地茶产业发展振兴。
白沙供电局林之王工作室工作人员在小芳劳模工作室茶园开展采茶活动。余盛本 摄
在结对共建活动中,白沙供电局党员服务队成员了解到,该工作室茶园因扩大灌溉规模需安装三相抽水机,但园区所用的单相线路无法满足安装要求。该局主动靠前服务,开通客户业扩延伸报装绿色通道,快马加鞭开展线路改造,为客户安装380伏三相四线电表。
“结合白沙本地茶文化氛围浓厚,茶叶相关企业多的特点,我们还专门成立了茶企线路巡检专班,定期到各茶叶园区和厂房开展线路特巡特维,逐一排查配电线路和变压器隐患,确保供电可靠。”白沙供电局相关负责人介绍。
除了走进乡村振兴企业之外,白沙供电局还制定许多帮扶举措,组建青年志愿者到南达村委会紫玉淮山种植基地开展“春种秋收”活动、帮助蜂蜜养殖户进行网络直播带货,各党支部党员服务队利用双休节假上门帮扶辖区产业正常用电,助力乡村产业振兴。下一步,该局将紧扣当地资源优势,继续用好“党建+”抓手,通过持续深入开展“我为群众办实事”等活动为当地特色产业发展提供便捷、高效、优质的电力服务体验。